Wongtlaten.co adalah toko online yang menjual berbagai paket produk seperti giftbox, bouquet, acrylic, dan pigura. Toko ini awalnya melakukan pemasaran produk menggunakan media sosial Instagram dan Whatsapp sebagai sarana komunikasi dengan konsumen. Namun terdapat beberapa permasalahan yang terjadi selama proses bisnis dilakukan, seperti informasi produk yang kurang jelas, sulitnya konsumen untuk melakukan kustomisasi produk sesuai dengan keinginannya sendiri, dan pelaku usaha Wongtlaten.co juga merasa ter-spam dengan banyaknya konsumen yang melakukan kontak ke whatsapp pribadi pelaku usaha Wongtlaten.co. Sehingga solusi yang akan dibuat adalah dengan membangun sebuah aplikasi m-commerce berbasis android dengan pendekatan metode Agile User Centered Design Integration (AUCDI). Integrasi antara kedua metode ini memungkinkan untuk melakukan analisis kebutuhan pengguna sebelum melakukan proses iterasi pengkodean dan pengembangan aplikasi dengan jangka waktu yang cepat menggunakan metode agile. Berdasarkan hasil pengembangan, aplikasi Wongtlaten.co berhasil dan dapat digunakan untuk membantu serta mempermudah penjual dan pembeli dalam melakukan transaksi. Aplikasi ini juga memungkinkan kustomisasi produk sesuai dengan keinginan pembeli. Hasil pengujian menggunakan task scenario menunjukkan bahwa aplikasi Wongtlaten.co memiliki tingkat kemudahan yang tinggi, dengan tingkat keberhasilan mencapai 94,45% untuk pengguna pembeli dan 95,45% untuk pengguna penjual. Selain itu, berdasarkan data pengujian menggunakan kuesioner PSSUQ, tingkat kepuasan pengguna dalam menggunakan aplikasi mencapai rata-rata 89%.


Deskripsi Lain

Wongtlaten.co is an online store that sells various product packages such giftboxes, bouquets, acrylics, and frames. Initially, this store did product marketing using social media Instagram and Whatsapp a means of communication with consumers. However, there are several problems that occur during the business process, such unclear product information, difficulty for consumers to customize products according to their own wishes, and Wongtlaten.co business actors also feel spammed by the large number of consumers who contact the perpetrator's personal WhatsApp. Wongtlaten.co venture. So the solution to be made is to build an android-based m-commerce application with the Agile User Centered Design Integration (AUCDI) method approach. The integration between these two methods makes it possible to analyze user needs before carrying out the iterative process of coding and developing applications with a fast period of time using agile methods. Based on the development results, the Wongtlaten.co application is successful and can be used to assist and facilitate sellers and buyers in making transactions. This application also allows product customization according to the wishes of the buyer. The test results using a task scenario show that the Wongtlaten.co application has a high level of convenience, with a success rate of 94.45% for buyer users and 95.45% for seller users. In addition, based on test data using the PSSUQ questionnaire, the level of user satisfaction in using the application reaches an average of 89%.

• PERANCANGAN M-COMMERCE DENGAN FITUR KUSTOMISASI BERBASIS ANDROID MENGGUNAKAN PENDEKATAN METODE AGILE USER CENTERED DESIGN INTEGRATION