Maraknya video pendek telah mengubah strategi komunikasi pemasaran digital, terutama di kalangan UMKM yang bergerak di bidang kuliner yang memanfaatkan media sosial untuk membangun keterlibatan audiens dan mendorong keputusan pembelian. Instagram Reels telah menjadi salah satu fitur yang paling banyak digunakan karena didukung oleh algoritma yang mampu memperluas jangkauan organik dan meningkatkan keterlibatan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran akun Instagram @warungpote melalui Instagram Reels dalam membangun keterlibatan audiens. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus dan paradigma konstruktivis. Data dikumpulkan melalui observasi non-partisipan terhadap 16 postingan Reels, wawancara mendalam dengan lima informan yang dipilih menggunakan sampling purposif, serta analisis dokumen. Analisis data dilakukan menggunakan model interaktif Miles, Huberman, dan Saldaña, sedangkan validitas data diuji melalui triangulasi sumber, triangulasi metodologis, member checking, dan peer debriefing. Hasil penelitian menunjukkan bahwa storytelling, emotional branding, dan FOMO memainkan peran penting dalam mempertahankan retensi audiens dan mendorong interaksi audiens. Interaksi audiens terbentuk melalui integrasi elemen visual, narasi, dan validasi sosial yang selaras dengan karakteristik algoritma Instagram Reels. Temuan ini memperluas penerapan model AIDA dari pendekatan linier menjadi kerangka kerja komunikasi pemasaran digital yang interaktif, emosional, dan berbasis algoritma. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memperkaya studi tentang komunikasi pemasaran digital berbasis video pendek serta menjadi acuan bagi praktisi UMKM dalam merancang strategi konten yang berorientasi pada pengalaman audiens.


Deskripsi Lain

The rise of short-form video has transformed digital marketingrncommunication strategies, particularly among food-related SMEs that use socialrnmedia to build audience engagement and drive purchasing decisions. InstagramrnReels has become one of the most widely used features because it is supported byrnan algorithm capable of expanding organic reach and increasing user engagement.rnThis study aims to analyze the marketing communication strategies of the Instagramrnaccount @warungpote through Instagram Reels in building audience engagement.rnThe study employs a qualitative approach using the case study method and arnconstructivist paradigm. Data were collected through non-participant observationrnof 16 Reels posts, in-depth interviews with five informants selected using purposivernsampling, and a document analysis. Data analysis was conducted using the Miles,rnHuberman, and Saldaña interactive model, while data validity was tested throughrnsource triangulation, methodological triangulation, member checking, and peerrndebriefing. The research results indicate that storytelling, emotional branding, andrnFOMO play a crucial role in maintaining audience retention and driving audiencerninteraction. Audience interaction is formed through the integration of visualrnelements, narrative, and social validation that align with the characteristics of thernInstagram Reels algorithm. These findings expand the application of the AIDArnmodel from a linear approach to an interactive, emotional, and algorithm-basedrndigital marketing communication framework. The research results are expected tornenrich studies on short-form video-based digital marketing communication andrnserve a reference for SME practitioners in designing content strategies orientedrntoward the audience experience.

• komunikasi komunitas publik speaking utm melalui media sosial instagram
• OPINI MAHASISWA TERHADAP CYBERBULLYING DI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM (Studi Terhadap Mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas Trunojoyo Madura)
• EFEKTIVITAS PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA PROMOSI (Studi kasus pada akun @Barista Coffee Bangkalan)
• PENGARUH MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BERKUNJUNG OBJEK WISATA SETIGI GRESIK
• PRAKTIK PERTANGGUNGJAWABAN JUAL BELI BAJU BEKAS DI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DALAM PANDANGAN FOQH MU’AMALAH DAN UNDANG-UNDANG PERLINDUNGAN KONSUMEN