Anda belum Log-in!
Silahkan Log in
Selamat Datang di Portal Digital Content Publisher
Minggu , 24 November 2024
Perpustakaan sebagai jantung pendidikan tinggi di Indonesia, harus mampu memberi kontribusi yang berarti bagi pelaksanaan proses belajar mengajar di perguruan tinggi.
di-posting oleh 120421100064 pada 2016-07-29 14:44:26 • 352 klik
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Kepuasan Mahasiswa Terhadap Pelayanan Program Studi Teknik Industri Universitas Trunojoyo Madura
Factors Affecting Student Satisfaction Level Of Service Program Study Industrial Engineering Trunojoyo Madura Of University
disusun oleh ERDIANA EKA S D
Subyek: | Kepuasan Mahasiswa Analisis Faktor Analisis Swot Rekomendasi Pelayanan Prodi |
Kata Kunci: | Kepuasan Mahasiswa Analisis Factor Analisis SWOT Strategi Perbaikan |
[ Anotasi Abstrak ]
Faktor-faktor yang mempengaruhi ketidak kepuasan mahasiswa terhadap pelayanan yang diberikan oleh Prodi Teknik Industri dengan dengan cara mereduksi 16 variabel yang telah diuji validitas dan reliabilitas menjadi 13 variabel diantaranya adalah Kebersiha dan kerapian ruang kuliah, Kebersihan dan kerapian ruang dosen, Kebersihan dan kerapian ruang asisten, Fasilitas toilet, Kebersihan dan kerapian labolatorium, Fasilitas penerangan ruangan, Fasilitas meja dan kursi, Fasilitas ac, Pelayanan admin, Pelayanan fakultas, Pelayanan ruang baca, Pelayanan asisten labolatorium,serta Ketersediaan buku bacaan kedalam 5 faktor baru hasil dari pengolahan data menggunakan analisis faktor dengan penamaan sebagai berikut Faktor Gedung Kuliah dengan beberapa variabel diantaranya adalah variabel kebersihan dan kerapian ruang kuliah, kebersihan dan kerapian ruang dosen dan fasilitas AC, Faktor Labolatorium dengan beberapa variabel diantaranya adalah variabel kebersihan dan kerapianruang asisten, fasilitas toilet dan kebersihan dan kerapian labolatorium, Faktor Fakultas dengan beberapa variabel diantaranya adalah variabel pelayanan fakultas dan fasilitas buku bacaan, Faktor PelayananUtama dengan beberapa variabel diantaranya adalah variabel penerangan ruangan, pelayanan prodi dan pelayanan administrasi ruang baca serta Faktor Pelayanan Labolatorium dengan beberapa variabel diantaranya adalah ariabel fasilitas meja dan kursi serta pelayanan asisten labolatorium. Dari 5 faktor baru tersebut diolah kembali menggunakan metode analisis SWOT guna memberikan rekomendasi perbaikan pada Prodi Teknik Industri dengan menggunakan analisis IFAS dan EFAS dan menghasilkan rumusan strategi perbaikan pada kuadran II yaitu stabilitas yang memiliki arti bahwa prodi TI harus menggunakan peluang yang ada guna memengurangi masalah-masalah internal yang menyebabkan kelemahan.
Deskripsi Lain
The factors that influence the lack of student satisfaction with the services provided by study program in Industrial Engineering with by reducing the 16 variables that have been tested for validity and reliability into 13 variables including the cleanliness and tidiness of the lecture hall, Cleanliness and neatness faculty rooms, Cleanliness and tidiness of the room assistant, toilet facilities, cleanliness and tidiness, laboratories lighting facilities of the room, facilities tables and chairs, facilities ac, administration Services, Services faculty, Services reading room, service assistants, laboratories, as well as the availability of textbooks into 5 new factor results from data processing using factor analysis with the following naming factor college Building with several variables including the variables of cleanliness and tidiness of the lecture hall, the cleanliness and tidiness of the faculty room and air-conditioning facilities, factor laboratory with several variables including the variables hygiene and grooming assistant room, toilet facilities and cleanliness and tidiness laboratories, factor Faculty with several variables including the service variables faculty and facilities reading books, factor main service with several variables including the variable illumination of the room, service study programs and administrative services reading room as well as factor performance labs with multiple variables which are ariabel facility table and chairs as well as laboratory assistant services. The new factor of 5 reprocessed using SWOT analysis method to provide recommendations for improvements in Industrial Engineering Department by using IFAS and EFAS analysis and yield improvement strategy formulation in quadrant II, namely stability means that Industrial engineering study programs should use existing opportunities to memengurangi problem- internal problems that cause weakness
Kontributor | : Dr. Kukuh Winarso, S.si., M.T. ; Agus Salim, S.T., M.T. |
Tanggal tercipta | : 2016-06-28 |
Jenis(Tipe) | : Text |
Bentuk(Format) | |
Bahasa | : Indonesia |
Pengenal(Identifier) | : TRUNOJOYO-Tugas Akhir-8345 |
No Koleksi | : 120421100064 |
Sumber :
Universitas Trunojoyo Madura
Ketentuan (Rights) :
2016
Download File Penyerta (khusus anggota terdaftar)
1. TRUNOJOYO-Tugas Akhir -8345-120421100064-120421100064_Abstract.pdf - 10 KB
2. TRUNOJOYO-Tugas Akhir -8345-120421100064-120421100064_Cover.pdf - 316 KB
3. TRUNOJOYO-Tugas Akhir -8345-120421100064-120421100064_Chapter (1).pdf - 147 KB
4. TRUNOJOYO-Tugas Akhir -8345-120421100064-120421100064_Chapter (2).pdf - 224 KB
5. TRUNOJOYO-Tugas Akhir -8345-120421100064-120421100064_Chapter (3).pdf - 584 KB
6. TRUNOJOYO-Tugas Akhir -8345-120421100064-120421100064_Chapter (4).pdf - 606 KB
7. TRUNOJOYO-Tugas Akhir -8345-120421100064-120421100064_Conclution.pdf - 15 KB
8. TRUNOJOYO-Tugas Akhir -8345-120421100064-120421100064_Reference.pdf - 6 KB
9. TRUNOJOYO-Tugas Akhir -8345-120421100064-120421100064_Appendices.pdf - 709 KB
Dokumen sejenis...
Tidak ada !
Dokumen yang bertautan...
- PENGARUH KUALITAS PROSES BELAJAR MENGAJAR (PBM) TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA DENGAN MENGGUNAKAN STRUCTURAL EQUATION MODELING (SEM)
- ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KREDIT BERMASALAH (Studi Pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah Pada Bank X Cabang Kota Y)
- ANALISIS STRATEGI PENGEMBANGAN AGROINDUSTRI PLINTIR PISANG DI KECAMATAN ARJASA KEPULAUAN KANGEAN
- Strategi Pemasaran Wisata Pantai Camplong Dalam Meningkatkan Kunjungan Wisatawan Di Sampang
- ANALISIS FAKTOR YANG BERPENGARUH PADA PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ROTI BAHAGIA BAKERY
Kembali ke Daftar